場所は素晴らしいです。美しい装飾です。

朝食ルームでのサービスは遅く、不注意です。

部屋の大きさ、場所

朝食はひどかった。

絶好のロケーション、おいしい朝食

部屋は狭い

ポルトの旧市街の中心部にある美しいホテルです。一部の客室からは川の素晴らしい眺めが楽しめます。

場所はすべてにとても素晴らしかった。フレンドリーなスタッフ。宿泊施設の近くにたくさんのおいしい食事場所があります。

宿泊は良かったが、ベッドは少し硬く、部屋は少し狭いようです。

ホテルスッタフはホスピタリティーにあふれ、親切。石造りの建物をモダンに改装したホテルは興味深い。川沿いすぐ近くのロケーションで、駅からは少しは離れものの町歩きには悪くない。部屋はシンプルモダン…良い感じ。

シャワーをはじめ、全ての温水の温度が極端に低く、10分強出しっ放しにしても冷水のまま…身体の疲れを癒す事はおろか、シャワーを浴びることすら出来ない。フロントに電話し、スッタフに状況を確認しもらった。これはひどいと、部屋の変更を提案された。数分待ってくれと言われ、部屋で待ち続けること2時間…2時AMになり、これはひどいとフロントにTel　部屋の準備が出来た。部屋の変更を希望するならフロントに鍵を取りに来てくれ。。なぜ持って来ないの？？と思いつつ、重い荷物を引き摺り、フロントまで行くと’。。。変更後の部屋は隣！サスガに、なぜ2時間も待たす?なぜ鍵を持って来ない？など、クレームを伝えた。さらに落ちが…隣の部屋のシャワーの温水も。。冷水(苦笑)　二度と利用しません(汗)

・スタッフの対応 ・ロケーション（ドウロ川のすぐ近く。） ・インターネットアクセス(WiFi)あり。 ・朝食グッド

・インターネットアクセス(WiFi)について、毎日パスワードとIDが更新されるので、いちいち自分のPC（iPad)の設定を変更しなくてはアクセスできなくて面倒くさかった。 ・学会の配付資料のコピーをお願いしたところ、コピー機のせいか読めないコピーがあった（精算時に減額してもらった。）。 ・TVの番組一覧がなかった。 ・バルコニーにかもめの糞が落ちていたが、ルームサービスの目がいかなかったのか掃除していなかった。 ・夕方部屋に帰ると、掃除が終わっていないことがあった。 ・リバービューの部屋なし。